少走马路,办税便利化提速

目前,青岛前湾保税港区税务局“最多跑一次”事项进一步扩围,600项涉税服务事项已实现“一窗”分类受理,占全部涉税服务事项的95%以上,是之前“最多跑一次”事项的近4倍,为纳税人办理业务提供更大的方便。

新华社深圳4月18日电题:“多走网路,少走马路”——深圳打通减税降费“最后一公里”见闻

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让纳税人办理涉税业务“多走网路,少走马路”,采取“提交一套资料,一个窗口受理,税务局内部流转,一个窗口出件”模式,创新“微税务”税企互动平台精准推送政策……近来,深圳不断加大优化营商环境改革力度,打通减税降费“最后一公里”,今年前两月深圳合计减免税额85.21亿元人民币。

在保税港区税务局办税服务大厅,记者看到前来办理业务的纳税人孙女士,从抽号到业务办理完成,全程只有不到5分钟。“我来办理有机肥料的增值税减免备案业务,来之前通过查看税务局外网‘最多跑一次’清单,了解了业务流程、准备好所需资料。刚刚导税人员帮我按照业务分类取了号并完成了资料预审,这才五分钟不到在窗口就办完了业务,税务局最新的”最多跑一次“业务,让办税不求人,少跑腿,越来越便利!”孙女士高兴的说道。

在深圳市龙华区税务局的“智慧”办税服务厅,记者近期看到不少市民正通过自助办税机办理涉税业务,大厅里秩序井然。

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设置智能化办税设备,组建统一导税团队,建立自助办税区……“办税流程越来越简化,大部分税务事项可以在网上办理,电子税务局、无纸化办税、微信预约办税等举措,减少了企业跑税务局的时间。”深圳科安达电子科技股份公司总经理张帆说,涉税事项的便捷举措大大提高了企业效率。

保税港区税务局第一税务所负责人告诉我们,为全面实现纳税人“最多跑一次”,除了在办税服务厅醒目位置公告“最多跑一次”制度、摆放“最多跑一次”事项清单和办税流程的宣传资料之外,还通过微信群、公众号等形式向纳税人普及“最多跑一次”详情,引导纳税人熟悉清单内容,提高办事效率,达到事半功倍的效果。

记者了解到,深圳税务部门编制了《办税事项“最多跑一次”清单》,共推出涉税业务“最多跑一次”116项、“全程网上办”170项、审批事项“一站办理”11项,让纳税人办理涉税业务“多走网路,少走马路”。

据悉,保税港区税务局为了帮助纳税人在清楚掌握减税降费政策的同时明确知晓相关业务办理流程,在走访调研、充分听取纳税人意见的基础上,还将“减税降费”和“最多跑一次”有机结合起来,为纳税人精心设计了“明白卡”。“明白卡”主要包含三方面的内容:一是最新的减税降费政策文件,包括文件名称、文号以及二维码,纳税人通过扫描二维码就可以轻松阅读文件内容;二是“最多跑一次”清单中与减税降费相关的常见业务,包括筛选后的126个相关业务事项,方便纳税人快速查找;三是“明白卡”上注明了保税港区税务局业务咨询电话等信息,以方便纳税人遇到涉税问题及时联系工作人员。

不仅是更“智慧”的办税流程,国家出台的好政策,精准的信息告知、政策解读,有利于更好打通减税降费“最后一公里”。

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今年4月1日,增值税降率改革正式实施,将制造业等现行16%的税率降到13%,将交通运输业等现行10%的税率降到9%,保持6%一档税率不变。

目前保税港区税务局已经累计发放300余份“明白卡”,“最多跑一次”清单深入纳税人手中,在为纳税人送去了实实在在方便的同时,办税便利化进一步提速。

“为帮助纳税人及时‘消化’减税新政,确保优惠政策应知尽知、应会尽会、应享尽享,深圳创新推出以企业微信为载体的税企互动平台‘微税务’,政策推送直达企业法定代表人、财务负责人、办税员、购票员4类关键人,后台实时显示政策阅读情况。”深圳市税务局副局长李伟说。

新技术的探索应用,也将持续拓宽减税降费“最后一公里”。据了解,深圳市税务局与相关机构联合成立了创新实验室,其中,基于区块链的数字发票解决方案是实验室探索的重点项目。

李伟说,正在探索的“区块链+数字发票”解决方案,可以追溯发票的来源、真伪和报销等信息,解决发票流转过程中一票多报、虚报虚抵、真假难验等难题,还具有降低成本、简化流程等优势。

快速地办完涉税业务,深圳市恒捷自动化有限公司负责人刘立荣走出“智慧”办税服务厅,他对未来的发展信心更足了。

“增值税从16%降到13%,我们每年可以减少50万元左右的税务支出,利用这部分资金,我们聘用了2名高级技术顾问,为企业注入丰富行业经验,助推转型升级。”刘立荣说。

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